21 января состоялось закрытое мероприятие, организованное Комитетом «Технологии. Инновации. Маркетинг» Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, которое объединило ведущих профессионалов отрасли — экспертов в области аналитики, торговли, маркетинга, технологий и дизайна. Встреча стала пространством для содержательного диалога о будущем розничной торговли и ключевых изменениях, которые уже сегодня формируют рынок.
В центре внимания оказалась стратегическая повестка ближайших лет. В формате живого открытого диалога Галина Кардаева, директор по маркетингу «Гипер Лента», Дарина Старшинова, вице-президент по маркетингу «Азбука Вкуса», Виктория Лузгина, бизнес-партнер Food Retail Яндекс, и Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу РАЭРР, обсудили маркетинговые тренды и инструменты, которые будут формировать рынок в 2026 году. Эксперты затронули вопросы изменения потребительского поведения, роли данных и технологий в принятии решений, трансформации коммуникаций между брендами и покупателями, и внедрения Искусственного интеллекта.
Одним из ключевых событий вечера стала презентация уникального отраслевого продукта — Индустриального коммюнике «Технологии в торговом зале: от кассы к искусственному интеллекту». Исследование, подготовленное Комитетом «Технологии. Инновации. Маркетинг» РАЭРР совместно с аналитической компанией «Нильсен», посвящено глубинной трансформации офлайн-ритейла в условиях цифровизации. Анна Лебедева и Константин Локтев рассказали о ключевых изобретениях и технологических прорывах, изменивших розничную торговлю, проанализировали перспективные и устаревающие решения, уровень внедрения искусственного интеллекта в российском ритейле и обозначили тренды, которые будут определять развитие торговых пространств в ближайшие годы.
«Офлайн-ритейл переживает не технологическое обновление, а структурную трансформацию. Физический магазин эволюционирует из точки продаж в многофункциональную платформу, совмещающую клиентский сервис, логистику последней мили и работу с данными. Решающее значение сегодня имеет не внедрение отдельных решений, а способность ритейлера перестроить операционную модель, повысить управляемость процессов и встроиться в повседневные цифровые сценарии покупателя», — подчеркнул Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Завершением эксклюзивной встречи стало торжественное награждение победителей премии Retail Technology&Design 2025 — признание компаний и проектов, которые уже сегодня задают новые стандарты в области технологического развития и дизайна торговых залов. Мероприятие стало уникальной площадкой для профессионального диалога. Оно позволило объединить практический опыт, аналитические данные и стратегическое видение будущего. Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла продолжает свою миссию по консолидации профессионального сообщества и разработке инициатив, направленных на развитие отрасли.
Все эксклюзивные интервью, экспертную аналитику и новости рынка ритейла можно найти в официальном телеграм канале.